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疫情就是命令 堅守就是責任 這個春節他們過得不一樣

覽潮網1月29日訊     自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來,全國上下眾志成城,齊心協力開展病毒防治和疫情防控工作。1月24日,四川省啟動了突發公共衛生事件一級應急響應。截至1月28日24時,四川省累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例108例。

中國電信四川公司積極擔當央企責任,充分發揮綜合智能信息服務領先優勢,全力做好通信保障,利用5G、千兆光網、大數據、物聯網、云視頻等新技術,助力疫情防控,用心做好客戶服務,堅決打贏新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰。

面對疫情,嚴陣以待,中國電信達州分公司萬源營業廳服務人員堅守崗位為客戶提供服務

危難時刻顯身手,越是艱險越向前

中國電信四川公司全力保障網絡暢通,在做好春節保障基礎上,全面部署疫情防控保障工作,全省上下迅速行動,全面啟動對黨政應急指揮單位、醫療行業、疾控部門的應急通信和重點通信保障工作。全省安裝人員、機房維護人員、應急支撐保障、設備應急搶修、無線基站維護、10000號客戶服務人員等實施7×24小時值班制度,全力保障通信暢通,支撐疫情防控工作。

中國電信四川公司主動對接重點保障單位通信需求,對省委、省政府、各市州政府、省應急廳、省民政廳、省衛健委、省疾控中心、省大數據辦、市州急救指揮中心(120)等黨政單位,四川大學華西醫院、四川省人民醫院等省市區(縣)主要醫院實行重點通信保障。

他們堅信,為客戶提供服務是義不容辭的責任;他們堅守,面對突如其來的疫情,春節不休假,提供高質量的網絡保障;他們堅持,不怕苦、不怕累,臟活粗活我來干;他們堅毅,他們都有一個夢,舍小家,為大家,讓客戶信賴,滿足百姓對美好幸福生活的向往。

1月28日,中國電信達州分公司裝維工程師為達州市紅十字醫院突擊安裝寬帶視頻網絡

1月27日,中國電信內江分公司電信員工連夜調測光纖網絡

中國電信樂山分公司3名裝維員工進入醫院隔離病區放裝施工,歷時4個小時,圓滿完成任務,出來時三位全身都被汗水浸透。

中國電信自貢分公司員工身穿隔離服,前往醫院隔離區安裝寬帶

成都醫護人員為進入隔離區安裝通信網絡的電信裝維工程師穿隔離防護服

成都電信員工全副武裝,為定點醫院安裝通信網絡

1月27日,中國電信宜賓分公司員工為宜賓臨港二醫院開通5G網絡

眉山電信員工為定點醫院提供通信保障

1月28日,涼山州第一醫院遠程會診室觀摩5G遠程會診

5G遠程視頻會診,給重癥患者帶來生的希望

中國電信四川公司全力支撐省衛健委和華西醫院,成功打造全國首個5G+冠狀病毒遠程會診系統,覆蓋全省27家定點醫院。1月26日,通過5G遠程視頻會診系統,成功完成成都兩例新型冠狀病毒感染肺炎急重癥患者的遠程會診。1月27日,成功完成廣安2例重癥患者的遠程會診。1月28日,完成與綿陽四零四醫院的5G遠程視頻會診。

通過5G遠程視頻會診,四川大學華西醫院院長、四川醫療救治專家組組長李為民等專家為基層定點醫院收治的重癥患者進行診療,專家組成員與當地醫護人員共同為他們提出治療方案。能夠得到華西醫院院長這樣的全國頂級專家的診療,讓這些重癥患者得到最好的治療,給他們帶來生的希望。

據四川省衛生健康委員會相關負責人表示,在中國電信四川公司的支持下,目前開通了四川省衛生健康委和27家省市級定點醫院5G+雙千兆網絡,建成以四川大學華西醫院為中心節點、首批接入27家定點醫院的5G遠程會診系統。截至目前,累計完成6例確診患者和1例疑似患者的遠程會診。

下一步,四川還將建成覆蓋省市縣三級的5G遠程會診系統,實現21個市州183個區縣的醫療機構和疾控機構,以及馳援武漢的前線醫療隊遠程會診“一張網”,實施專家集中會診,利用高清的5G技術,提高診治針對性和工作效率,降低醫護人員感染風險,切實保障群眾生命健康。

1月27日,四川大學華西醫院與四川大學華西廣安醫院進行兩地視頻會診

1月28日,四川大學華西醫院專家為綿陽四零四醫院重癥患者進行5G遠程視頻會診

1月28日,中國電信綿陽分公司開通綿陽四零四醫院豐谷分院視頻會議及5G+遠程會診系統

成都定點醫院的醫護人員與四川大學華西醫院開展遠程會診

隔絕病毒不隔離愛,電信IPTV與百姓同在

在疫情防控的特殊時期,為了豐富群眾宅家文化生活,四川IPTV為廣大百姓提供了數千部免費影視內容,讓大家不出門也能過一個充實的春節。

為保障全省用戶在家流暢使用IPTV業務,中國電信四川公司成立IPTV業務保障工作組,嚴格執行7×24小時值班制度,實時監測平臺能力并及時進行負荷調整,確保系統平臺安全和數據安全,保障疫情防控期間全省用戶高質量的觀影體驗。與此同時,增加新春視頻內容,新增150余部“4K超高清”免費熱門優質影視資源。目前,四川IPTV平臺匯聚了互聯網超90%頭部內容,總點播內容超55萬條。中國電信四川公司基于天翼云VR直播頻道,開通4K高清VR春晚直播。

不僅于此,中國電信四川公司還打造了“IPTV陪您在家過年”專題,為全省IPTV尊享版用戶,打造169尊享專區,可免費觀看含3000余部影視劇,1000余部影視劇。全省IPTV直播版用戶免費觀看首頁限時免費專區1000余部影視劇,可免費觀看到3月31日。

隨著新型冠狀病毒疫情防控工作的升級,中國電信四川分公司還在四川IPTV平臺建立《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情》內容專區,將四川廣播電視臺、新華網、人民網、央視網等主流媒體的相關視頻節目匯集展播,及時發布每日疫情防治動態、醫療防護知識、重要新聞發布會等內容。截止至28日,i視視app上線內容達300余條;四川IPTV平臺累計上線視頻120余條。

2020年春節期間,中國電信四川公司電信電視保障指揮現場

病毒無情電信有愛,電信營業廳不打烊

中國電信四川公司向全省下發了營業廳店的防疫備品要求和接待規范,并對營業廳進行全面消毒。在電信營業廳,配備了口罩、消毒液、酒精和一次性紙巾,還有熱水、一次性口杯,讓前來辦理業務的群眾感受到濃濃的暖意。

針對春節期間的營業時間、客戶接待、武漢返鄉人員進店等,提前做好預案和答疑、指導,確保疫情可防護,客戶感知有保障。中國電信四川公司還利用自有渠道,免費開展防控新型冠狀病毒肺炎疫情宣傳,免費推送防治病毒的公益短信,贏得廣大百姓的贊譽。

中國電信成都分公司營業廳,電信營業廳的服務人員戴上口罩為市民提供優質的服務

中國電信四川公司10000客服人員7X24小時在線,堅持為廣大用戶提供服務

中國電信樂山分公司客服人員堅守工作崗位,為廣大用戶提供服務

面對疫情,我們團結一致,共度時艱

1月27日,中國電信廣元分公司在營業廳開展“防控新型冠狀病毒”知識宣傳。

1月28日,中國電信樂山沙灣區分公司為定點醫院和指揮部捐贈帳篷等防控疫情物資,并提供中國電信云會議支撐服務,受到沙灣區人民醫院及指揮部好評。

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