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防抗疫情通信保障 我們全力以赴

連日來,中國電信福建公司快速行動,為應對新型冠狀病毒疫情全力做好通信保障和信息化支撐。

福州

為疾控隔離工作提供多種通信保障

福州分公司積極配合市大數據委及各區做好數據分析及排查工作,依據官方通報數據每日更新,重點數據點對點下發。此外還配合相關部門安排,每日向全市電信用戶發送疫情防控注意事項提醒短信十幾萬條。 閩侯分公司迅速響應防范疫情要求,立即調度人員,從受理到裝機全流程貫通,僅用時40分鐘為閩侯縣防控新型冠狀病毒感染肺炎指揮部完成兩部電話開通任務。鼓樓分公司華林分局大年三十快速搶通省直機關醫院發熱門診值班熱線,確保廣大群眾咨詢暢通。長樂分公司在大年三十為新型冠狀病毒肺炎發熱病人觀察點開通寬帶、ITV、固定電話等通信業務,為地方疾控隔離工作提供駐地通信業務保障。 另外,福州分公司加急采購調度14000個口罩、消毒水等個人防護用品,還采購了酒精、消毒片及消毒粉對營業場所、電梯、公共區域等進行清洗和消毒,做好企業生產一線工作人員的科學防護工作。 

福州分公司網絡運維人員堅守崗位保障通信暢通 

 福州分公司為省直機關醫院發熱門診調通電路 

 福州分公司為長樂觀察點病房安裝寬帶 

廈門

為廈大附一醫院杏林分院裝通兩部電話

1月23日下午,廈門分公司迅速為廈門大學附屬第一醫院杏林分院的ICU及負壓病房裝通兩部固話,確保內外信息交流及時暢通。據悉,廈門大學附屬第一醫院杏林分院作為新型冠狀病毒定點治療醫院,已收納隔離一名確診病人。當天13:58分,在接到應急增加兩部電話需求后,廈門分公司高度重視,第一時間召集集美分公司及分支局相關人員進行動員及布置保障工作,由裝維管理人員帶隊組織了一支4人專班,按照特事特辦先開通原則,攜帶裝維材料、工具及相關防護保護用品進行施工。現場ICU及負壓病房保障電話安裝點臨近隔離病房,且需要在ICU病房旁進行明線布線施工及信號調測,裝維人員克服心理壓力,在做好防護措施下全心投入醫院保障電話的安裝、調測工作,順利開通了兩部應急保障電話。

在抗擊新型冠狀病毒的特殊時期,廈門分公司員工齊心協力、堅守一線,為抗擊疫情做好通信應急保障,全力滿足疫情防控指揮部門及相關醫院的通信需求。同時加強營業廳現場管理、疫情防護宣傳,提供一次性消毒用品,以高度的責任感和服務意識,與全市人民一起協力守護城市家園。

廈門分公司迅速為廈大附一醫院杏林分院裝通固話

 廈門分公司營業廳工作人員堅守崗位做好服務保障

龍巖

向用戶發送疫情提醒短信

1月23日,龍巖分公司接到市衛健委通知,需要向公眾發送疫情提醒短信,龍巖分公司迅速響應,組織相關部門人員積極配合,以最快的速度,在15分鐘內完成內部業務流程,向全市電信用戶發送疫情防控注意事項提醒短信,并提取武漢來巖號碼及武漢漫游回巖號碼清單定向發送溫馨提醒。相關技術人員24小時待命保障衛健疾控部門視頻會議網絡、線路暢通,滿足防疫防控工作部署及指揮部門的應急需求,全力以赴為龍巖市打贏防疫戰提供可靠的通信保障。

同時,龍巖分公司對營業場所、電梯、公共區域等區域進行清洗和消毒,防止病毒的入侵。

龍巖分公司全力保障疾控部門網絡暢通

 龍巖分公司營業廳客戶服務采取防疫措施 

三明

為鄉鎮隔離區安裝寬帶和高清電視

1月24日晚六時,三明三元區分公司接到電話,要求當晚到中村鄉隔離區安裝寬帶和高清電視。三元區分公司立即調動技術骨干前往安裝,當晚9點多完成六個房間寬帶與高清電視安裝。1月25日早上十點,三元區分公司再次接到通知,莘口鎮月亮灣隔離區需要安裝寬帶和高清電視,三元分公司鼎力配合,立即調動技術骨干迅速前往現場裝機。

1月24日上午10點,三明沙縣分公司按照沙縣疾控工作領導小組通知要求,協同省、市公司號百團隊,對全縣范圍內所有本地、外地來沙天翼手機用戶發送疾控通知短信。截至24日下午5點,共發通知短信共8萬余條。

同時,三明分公司成立全市衛健委專網保障團隊,梳理出全市衛健委(含醫院)STN視頻指揮專網重要電路118條,全市醫保、醫院、藥廠、藥店等各類業務專線1000多條,將所有相關電路納入重保,以縣為單位,確保每條電路特別是全市衛健系統視頻指揮電路保障落實到人,并于大年初一上午對全市衛健委重保電路進行遠程深度巡檢,實施系統主動監控。

三明分公司為隔離區安裝寬帶和高清電視 

寧德

為工作小組開通8部電話、9條寬帶

面對疫情,寧德分公司建立通信保障機制,確保市、縣相關技術人員24小時待命,密切關注疫情進展。1月25日,寧德蕉城分公司接到市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組通知,要求為領導小組工作現場開通8部電話、9條寬帶。收到通知后,蕉城分公司城南支局立即派人趕往現場勘查,并迅速確定布局組網方案,完成室內局域網、內外網的綜合布線,至1月26日凌晨,電話和寬帶全部開通。

寧德分公司為防抗疫情領導小組安裝寬帶 

泉州

完成市傳染病醫院寬帶、電話遷移調試

1月22日晚上7點,泉州臺商投資區分公司接到泉州市傳染病防治醫院業務遷移調試需求后,迅速組織智慧家庭工程師趕赴現場,于當晚10點完成寬帶、熱線電話、政務內網、醫保專線等相關業務遷移調試,有力保障了防抗疫情的信息網絡暢通。

泉州分公司為市傳染病防治醫院提供業務遷移服務 

漳州

2個小時開通6部應急電話

1月26日中午13:00,漳州分公司接到漳州市醫院電話,要求在當日17:00前開通6部電話,供剛成立的肺炎防疫科及肺炎防疫咨詢服務專線使用。漳州分公司迅速響應,應急調度人員,從受理、設備調測、裝機全流程貫通,僅用時2個小時完成6部電話全流程開通任務并確認可以使用,在市醫院要求時間前提前完成任務,為漳州市打贏防疫戰提供了可靠的通信保障。

漳州分公司檢測通信機房設備運行情況 

南平

為隔離區安裝寬帶和天翼高清

1月25日,南平分公司接到通知,要求以最快速度為政和縣新建隔離區安裝寬帶網絡和接入天翼高清。南平分公司迅速出動三輛應急保障車,由裝維管理人員帶隊組織了三支共14人的小組,按照特事特辦先開通原則,攜帶裝維材料、工具及相關防護保護用品進行施工。現場綜合化線路小組前往隔離區外部進行戶外光纜布線和OLT光交調測;裝維小組在隔離區室內做皮纜融接和線路調測;業務受理小組則抓緊完成工單受理工作。各部門分工協作,全力配合,成功在24小時內完成610米光纜布放、47個房間皮纜融接、47張寬帶電視工單受理,隔離區47個房間的寬帶和天翼高清全部調測完畢。

南平分公司為隔離區安裝調測寬帶電視

另外,莆田分公司、無線分公司也按照相關部署,加強通信網絡與設備的巡檢巡修,快速滿足疫情防控指揮部門的通信需求,保障公眾的通信暢通,全力以赴為打贏防疫戰提供可靠的網絡保障服務。

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